お問い合わせ
過去にログインをしたことがあるお客様
パスワード再設定の手続きにてメインメールアドレスに受信するメールより、新しいパスワードを設定し、｢メインメールアドレスまたはログインID｣と｢再設定後のパスワード｣にてログインできます。
パスワード再設定の流れ
｢＠sec.vntkg.com｣のドメインからメールが送信されます。｢＠sec.vntkg.com｣からメール受信できるよう、あらかじめご設定ください。
登録メインメールアドレスがご利用いただけない場合は、パスワード再設定手続きに先立ち、メインメールアドレスの変更手続きをお願いいたします。
過去にログインをしたことがないお客様
登録住所あてに、｢ログインID｣および｢初期パスワード｣を記載した｢口座開設通知書類｣を再送いたします。
転送不要の簡易書留郵便にて送付するため、住所変更をされている場合は、書類再送依頼に先立ち、登録住所の変更手続きをお願いいたします。
過去にログインをされているかどうかをお忘れの場合は、パスワード再設定フォームより再設定手続きをお試しください。ご利用いただけない場合は、お手数でございますが、改めて再送依頼をお願いいたします。
法人のお客様はパスワード再設定手続きをご利用いただけません。フリーコール(0120-961-522)までお電話にてご依頼ください。